بات نوبت‌دهی کلینیک

ربات تلگرام رزرو نوبت و یادآوری خودکار

Clientکلینیک تخصصی — محرمانه
Year۱۴۰۲
Duration۱ ماه
Project typeبات تلگرام
Statusتکمیل‌شده
Completed

Overview بات نوبت‌دهی کلینیک

برای یک کلینیک تخصصی، ربات نوبت‌دهی تلگرام طراحی شد که بیماران بدون تماس تلفنی، پزشک و ساعت مراجعه را انتخاب و نوبت خود را قطعی کنند. به درخواست کارفرما، نام کلینیک و لینک بات منتشر نمی‌شود.

Project goal

ربات تلگرام رزرو نوبت و یادآوری خودکار

Challenges

خط تلفن نوبت‌دهی کلینیک همیشه اشغال بود، نوبت‌های لغوشده خالی می‌ماند و منشی زمان زیادی صرف هماهنگی دستی می‌کرد.

Approach

ربات با تقویم هوشمند نوبت‌های خالی، انتخاب پزشک و تخصص، پیش‌پرداخت برای کاهش لغو نوبت، یادآوری خودکار ۲۴ ساعت قبل از مراجعه و پنل گزارش برای مدیریت کلینیک پیاده‌سازی شد.

Tools & technologies

PHP Telegram Bot API MySQL Payment Gateway Cron Jobs Queue Admin Panel

Features

👨‍⚕️

انتخاب پزشک

لیست پزشکان با تخصص و روزهای حضور.

📅

تقویم نوبت

نمایش لحظه‌ای ساعت‌های خالی هر پزشک.

💳

پیش‌پرداخت

پرداخت بیعانه برای قطعی‌شدن نوبت.

🔔

یادآوری خودکار

پیام یادآوری قبل از زمان مراجعه.

لغو و جابجایی

مدیریت لغو نوبت و آزادسازی ظرفیت.

📈

گزارش مدیریت

آمار نوبت‌ها و درآمد برای کلینیک.

مراحل اجرای پروژه

نیازسنجی

بررسی فرآیند نوبت‌دهی و شیفت پزشکان.

طراحی

فلوی رزرو و ساختار تقویم.

توسعه

بات، پرداخت و یادآوری خودکار.

استقرار

آموزش منشی و راه‌اندازی نهایی.

Outcome

-70٪تماس تلفنی
Autoیادآوری نوبت
Onlineپیش‌پرداخت
NDAپروژه محرمانه

Your next project?

Get in touch to build a website or a custom system.

Start a project